CHARTE DEVIS GRATUIT

Solectrom s’engage à offrir la gratuité du devis hors le déplacement à l’objectif d’encourager le consommateur de réparer son appareil hors garantie, lui aider de prendre la bonne décision et augmenter sa durée de vie ainsi un geste écologique et environnementale de baisser le volume de déchets.

Article1/ : Domaine d’intervention

Solectrom répare tous les appareils électroménagers (gros ou petit) avec un devis gratuit selon nos compétences dans la matière. Dans le cas au le client dépose son appareil à l’atelier ou nous fait appel pour intervenir à domicile, cette offre est hors le déplacement, celui-ci doit payer les frais de déplacement selon son lieu de résidence.

Article 2/ : Engagement

Solectrom s’engage de faire un devis le moins couteux possible en prenant en considération le fonctionnement de l’appareil, la disponibilité des pièces détachées et l’usure ainsi la qualité esthétique pour cela fonctionne à nouveau dans les bonnes conditions d’utilisation. Tous les appareils cédés par les clients, Solectrom s’engage de les recyclés soient pour la destruction ou bien pour pièces détachées.

Article3/ : Intervention sur Les téléviseurs

Dans le cas de La prise en charge des téléviseurs en changeant le rétro éclairage (Barres de leds), solectrom dégage toute responsabilité en cas de casse, en manipulant les films de la dalle (se sont trop fragiles).

Aricle4/ Prise en charge

Solectrom offre un devis gratuit à ses clients qui a un cout important, à cet effet solectrom vous sollicite de participer à cet effort, en appliquant un forfait tarifaire pour la prise en charge pour tous les appareils déposés en atelier. En cas de non réparation et le client refuse le devis en reprends son appareil. Le client doit payer la prise en charge selon la catégorie de son appareil:

Catégorie1 :Gros électroménager, TV, Robot, Machine à café avec broyeur de : 30€ TTC.

Catégorie 2 : Petit électroménager et appareils portatifs de 15€TTC.

Article 5/ Nos tarifs : Déplacement : 48€TTC Main d’œuvre : 54€TTC

Solectrom :4 , rue de la grange aux 57155 Marly /www.solectrom.fr/ solectrom@gmail.com